Novos cartões do Plano SC Saúde começam a ser entregues.

Comunicamos o envio dos cartões do Plano SC Saúde às residências de nossos segurados. A postagem ocorrerá de forma gradativa, de acordo com o cronograma de confecção. Solicitamos que os cartões sejam utilizados somente a partir de 01.02.2012, data em que encerra o contrato com a atual operadora.

O envio ocorrerá por AR (aviso de recebimento) conforme segue:

1. o correio efetuará 03 tentativas de entrega. Não obtendo sucesso, deixará na casa do segurado um comunicado informando que os cartões estarão à sua disposição (por trinta dias) na agência dos Correios mais próxima.

2. após os trinta dias, os cartões serão devolvidos para o Plano SC Saúde;

3. os cartões devolvidos serão reencaminhados ou retirados no CAS - Centro de Atenção ao Segurado, mediante atualização cadastral. Os segurados que não receberem os cartões até 09.01.2012 deverão entrar em contato por intermédio do telefone: 0800 644-6040 ou pelo e-mail planodesaude@sea.sc.gov.brpara receber orientações.

4. nas áreas onde não há entrega de correspondência domiciliar, os cartões permanecerão durante 30 dias à disposição do destinatário na agência dos Correios mais próxima do endereço. Se não forem retirados, serão devolvidos ao remetente com a informação de Não Procurado.

O CAS - Centro de Atenção ao Segurado acima citados, estão sendo implantados nas cidades de: Florianópolis, Itajaí, Joinville, Rio do Sul, Blumenau, Lages, Joaçaba, Chapecó, Tubarão e Criciúma.

A partir de 16.01.2012, iniciaremos o envio do Manual de Orientações ao Segurado, material que contém informações para melhor utilização do plano.

Diretoria de Saúde do Servidor